Bu Avto Kazan в городе Казань

Купил Volkswagen Polo 2019 с пробегом 145 000 км — в объявлении было “прошло ТО у дилера”. Через месяц полезла коробка, поехал на диагностику — мастер сказал, что реальный пробег минимум в 2 раза больше, а последнее ТО делали года два назад и то неофициально. Я нашёл старые записи в электронном блоке управления, которые они забыли стереть. Менеджер сначала отнекивался, пока я не показал распечатку. Никакой компенсации, только предложили “скидку на следующую покупку”. Как будто я ещё к ним вернусь.

Гоняют по всему городу в поисках машины. Приехал на Белинского, д. 21Б, к. 2 смотреть Киа Ка 5 в синем цвете. Машина на другом складе, адрес дали и я поехал сам. Приезжаю, там вообще не понимают о чем я говорю и никакого отношения к Bu Avto Kazan не имеют. Звоню менеджеру, тот ошибся и не знал, что склад переехал, на другой уже нельзя попасть самому. Пришлось снова на Белинского ехать и оформлять доставку машины. Пригнали своим ходом, денег с меня взяли. Я думал она на спецтранспорте, на автовозе будет. Нет, парень привез и требует оплату. Машину посмотрел - не понравилась. Битая была, а в объявлении об этом ни слова. Заплатил за то, чтобы посмотреть выходит.

У меня вызвало большое недоумение то, что машины у них без цен представлены в салоне и для каждого клиента свой прайс. Встречают здесь явно по одежде, что по моему мнению не должно так быть в официальном салоне. Менеджеры агрессивно продают опции, которых и без того хватает в машинах. Слышал даже историю, что клиенту пришлось дважды оплачивать одно и тоже.

Незадолго до технического обслуживания у меня полетел движок. Записался уже к ним и заодно о др в ад его отремонтировать. Загнали машину в бокс с опозданием, ТО сделали, а движок сказали новый надо устанавливать. Спросили где буду делать? Я понял что этот ремонт будет бесплатным и разумеется сказал что у них. Двигатель пришел, не новый, меня об этом предупредили, но не сказали, что я за него должен буду деньги платить. Запомните раз и навсегда - неофициальные дилеры никогда не будут по гарантии вам менять или ремонтировать такие детали как двигатель, сцепление, коробку передач. При продаже машины говорили обратное.

Я ведь реально поверил, что у них столько машин в наличии, а это обман был. Ни фига не увидел там. Хотел сравнить Q7 и Tuareg, первая была, а второй марки ни одной машины не было. С чем еще сто можно сравнить я не знаю и рекомендаций никаких на было по этому поводу.

По всем им тюрьма плачет! Скоро сядут,ни совести ни стыда! Мошенники!

Потеряли мои документы когда формировали кредитную заявку. Нашли потом в ящике стола сотрудника, который вообще не принимал участия в моей сделки. Кредит не одобрили, причина мне не известна. Я так переживала за свои документы что уже ни о какой машине думать не могла. Безответственные сотрудники, с такими лучше дела не иметь.

По телефону девушки мурлыкают как кошечки, а в салоне уже встречают злые церберы, готовые вам глотки перегрызть если не купите машину. Времени своего Им далеко, а мне знаете ли тоже, ехала три часа в одну сторону, чтобы увидеть не то что на фотографии.

Заказывал обратный звонок на сайте автосалона «Bu Avto Kazan». Перезвонили через несколько дней только]7 Их приглашение я принял, но галочку для себя оставил, что они не слишком пунктуальные и обязательные. Выбор нормальных машин здесь такой, что мне хватило 30 минут для того, чтобы все их пересмотреть. Огорчение от поездки не испытываю, все равно это опыт и наглядность. Знаю на что обращать внимания. Для меня выбор автомобиля это как собеседование на работу и здесь не только я должен устраивать кого-либо, но и меня тоже.

Предлагают машину купить, а сами ржут стоят в сторонке. "Эээ, пацаны, что смешного?" Да, не, ничего, все в порядке. Сажусь в машину, а там вонь, будто живность еда задохнулась. Смотрю назад, а там и правда хавчик стоит и рядом молодой мужчина спит. Для них эта было невыносимо смешно, а я оскорбился до глубины души. Детский сад набирают на работу, а они глумятся над клиентами. Мало кто оценил бы такой юмор. Махнул рукой и прочь подался.