Ац Новосибирск в городе Новосибирск

Купил автомобиль Changan UNI-K I в Ац «Новосибирск», обещали гарантию 5 лет, как на сайте написано. Прошел месяц и загорелся «чек», я обратился по гарантии. Сказали: «Это не гарантийный случай». Ремонт — за мой счёт. Когда начал выяснять узнал что гарантия распространяется только на то, практически никогда не выходит из строя. Все серьёзные детали — «вне гарантии». Обидно, что повелся на красивую рекламу. Не советую никому связываться с этим салоном.

Заключили договор на поставку автомобиля с автоцентром «Новосибирск». Срок по договору — 14 дней. По факту машину не привезли ни через месяц, ни через два. Менеджеры кормили «завтраками», а затем и вовсе перестали отвечать на звонки. Позвонили только сообщить что автомобиль наконец доставили. При осмотре на кузове обнаружились царапины. Устранять отказались, сказали, что «это не критично». Невыполнение сроков и условий договора налицо.

При сдаче старого автомобиля Ниссан в трейд-ин мне обещали скидку 150 000 рублей на новую такой же марки. Оценку старого авто произвели существенно ниже рыночной стоимости. В итоге скидку не предоставили, заявив, что она суммируется только с кредитом, о чём меня не предупредили заранее. Получилось, что я и машину отдал дёшево, и новую купил без обещанной скидки. Все плюшки даются только тем кто кредитует авто, с наличкой вы остаетесь ни с чем.

Оформил Chery Tiggo с гарантией 5 лет, как пложено официальному дилеру. Через 4 месяца эксплуатации вышел из строя генератор. Обратился в салон чтобы получить бесплатный ремонт. Мне отказали, сославшись на «внешние факторы», хотя никакой экспертизы не проводилось. Ремонт пришлось делать за свой счёт. Гарантия у "Ац Новосибирск" оказалась фикцией.

Приобрел автомобиль в салоне Новосибирск, Летный микрорайон, 12 В договоре купли-продажи была чётко указана комплектация: сигнализация с автозапуском и подогрев передних сидений. По факту машину выдали без сигнализации, подогрев отсутствовал. На претензию ответили, что «менеджер ошибся», но договор есть договор. Деньги за отсутствующие опции возвращать отказались, предложили «подождать». Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Через месяц я обнаружил, что год выпуска в ПТС не соответствует заявленному при продаже. Продали как 2023 год, а по документам — 2022. Разница в цене существенная. Потребовал от салона перерасчёт или возврат. Отказали, заявив, что я сам должен был проверять документы. Это прямое мошенничество со стороны салона и планирую судебное разбирательство.