Dealer Auto в городе Тула

Первое впечатление будто попал в заброшенный ангар. Пол в салоне липкий, не мытый явно несколько недель. На стойках ресепшн - толстый слой пыли, в углах паутина. И автомобили примерно в таком состоянии. Все машины грязные, на улице же весна - но ведь можно их помыть? На капоте одного «китайца» были разводы то ли от грязной тряпки, то ли от птичьего помёта. В салоне - на ковриках земля, на порогах грязь, руль жирный от множества рук. Я попросил показать новую машину со склада - менеджер открыл ворота, и там стояли авто в таком состоянии, что я подумал, будто они с пробегом по бездорожью. Окна в грязных потёках, колёса в засохшей глине. Какая цена такого состояния? Цена обычная, а впечатление отвратительное. В нормальном дилерском центре автомобили блестят, их натирают каждый день. Здесь же плевать как выглядит товар. Если они так относятся к внешнему виду, то как они готовят машины к передаче? Гарантии нет, что под капотом всё в порядке. Уехал несолоно хлебавши, потратив время на эту помойку.

Не успел переступить порог «Desaler Auto» как на меня налетели три менеджера. Начали окружать, перебивать друг друга, заваливать вопросами: «Когда берёте? Какой взнос? В каком банке кредит?». Я сказал, что просто осматриваюсь и уже стал сворачивать в сторону выхода. Главный «продажник» по имени Сергей перекрыл мне выход и зала и начал давить. Он схватил меня за локоть и буквально потащил к столу. Я в шоке спросил, в каком праве они меня удерживают. Тут подбежала охрана и вежливо, но настойчиво попросила меня удалиться. Я сам хотел уйти, но меня выставили как нарушителя. Потом прочитал в отзывах, что это их тактика: запугать, заболтать, не дать уйти без предоплаты. Агрессия невероятная.

Решил взять машину в «Дилер Авто» на ул. Курковая д.32. Менеджер по финансам, улыбчивая девушка, нарисовала мне красивую таблицу: ставка 9,9%, ежемесячный платёж 15 000 рублей, никаких скрытых комиссий. Я обрадовался, подписал предварительные документы. Но когда приехал за окончательным договором – чуть не выпал в осадок. Реальная ставка оказалась 27,8% годовых! А в сумме кредита «волшебным образом» появились дополнительные 180 тысяч рублей – это была страховка жизни и здоровья, о которой мне ничего не говорили . Я пытался дозвониться до той самой девушки. Она уже не казалась мне такой милой: «Ну вы же подписали всё, что вам дали. Читать надо». Девушка, которая насколько дней назад клялась в честности, теперь говорила, что я сам виноват. При этом оригинал договора, который я подписывал ранее, отчего-то отличался от банковской версии. В моём экземпляре та самая графа со страховкой была пустой. Они просто подменили страницу. В итоге я от сделки отказался, потерял почти неделю времени и 5000 рублей за оформление заявки (вернуть отказались).

Я я просто запросил расчёт кредита на Хавал Дарго. И с этого момента начался ад. В первый же день мне позвонили 14 раз с 9 утра до 10 вечера. Я работаю, не могу постоянно брать трубку. На следующий день было ещё 12 звонков, плюс 8 сообщений с одинаковым текстом «Ждем вас в нашем салоне г. Тула, ул.Курковая , 32». Я вежливо попросил удалить мои данные. Менеджер сказал «окей». Не помогло. Звонки продолжились, причём с разных номеров. Я написал официальное требование о прекращении обработки персональных данных. Тишина. Спустя месяц звонки стали реже, но не прекратились полностью. Полгода! Полгода мне названивали и писали с предложениями, акциями, «специальными условиями». Я уже купил машину в другом месте, а они всё равно спамили. Никакого уважения к личным границам не имеют.

Осознанно заманивают ложной информацией о наличии нужного вам автомобиля по привлекательной цене. Проверил сам лично - ни машин, ни цен кап на сайте в «Дилер-авто» не представлены.