Новые Авто в городе Тула

Сначала думал взять поддержанный автомобиль, а потом увидел предложения на "Новые авто"в Туле и поехал к ним. Мне показали несколько машин в зале и я выбрал JAC JS6 в сером цвете. Автомобиль был в люксовой комплектации и мне потребовался кредит чтобы выкупить его. Менеджер в хорошем расположении духа представил меня своей коллеге Татьяне чтобы она помогла сформировать кредитное предложение. Татьяна не предупредила меня о страховках которые есть по условиям кредита, а когда я их увидел в договоре т было уже поздно. Я его подписал. Менеджер меня успокоил что от них можно будет отказаться чуть позже, примерно через 2 недели. По деньгам выходило примерно 270 000. Эти деньги я планировал внести в счет досрочного погашения кредита. Когда я приехал отказываться от страховок мне сказали, что это. надо было сделать в течении трех дней с момента подписания.

Вернулся через два дня в салон с проблемой по электрики. Вежливый приемщик Виктор забрал автомобиль о обещал позвонить как найдет причину. Прошла неделя - тишина, на второй недели звонит Виктор и говорит что ждут детали, причину поломки нашли. Я спрашиваю и что это, но мне не говорят. Прошла еще неделю и звонят пригласить за машиной. Электрика вся в норме, документов никаких кроме счета на оплату не дают. Я думал ремонт будет гарантийным, но почему то этого не произошло. Машину не отдавали пока не внес деньги в кассу. Сказали с гарантией потом разберетесь. Обратился к менеджеру и тот начал мямлить что мой случай не гарантийный, выдал перечень работ которые делают в условиях гарантии - ничего не понял.

Хотел вернуть машину законным путем ведь в течении 15 дней я имею на это полное право. Начну с того что автоомбиль мне откровенно навязали. Я семейный человек, хотел взять полноценный внедорожник, а мне разрекламировали какой-то там Хавейл в кузове кросс-купе. Согласен машина симпатичная, но после первой семейной поездки с двумя детьми жена уговорила вернуть машину и взять более комфортную. Я не стал с ней спорить.Приехал в салон, написал заявление. Перед возвратом помыл машину и выглядела она лучше новой, пробег чуть более 100 км. Салон ни в какую не принимает назад - только трейд-ин на другую. Я знаю свои права и требую возврата денег. С таким отношение ни о каком трейд-ине не может быть речи. Пока деньги не вернули, рассматривается заявление на более высоком уровне руководства "Новых авто".

Если мне не изменяет память раньше салон назывался "Оптимум", а сейчас "Новые авто". Промелькивают также и другие названия. Знаю что репутациях у них не самая лучшая была. Друг взял автомобиль, который продавался как новый, но состояние было критическим. Еле отсудил деньги назад свои. Скорее всего количество судебных исков превышает норму и решили сменить название. Такая практика есть среди не официальных дилеров, так что советую быть внимательными.

Не могу назвать этот салон идеальным, но и каким-то особенно плохим тоже. Разобраться если сейчас все хотят продатьмашины с допами, да и на кредитные условия от ЦБ тоже стоит смотреть реалистичнее. Если вы точно знаете чего хотите и не поддаетесь давлению со стороны то мультибрендовый салон "Новые Авто" стоит посетить хотя бы за счет выбора и грамотного персонала. А если относитесь к категории наивных и верящих в сказки, то лучше обращаться к официалами. Не скрою что там тоже могут обмануть, но там и предъявить жалобу будет проще. Всем желаю только удачных покупок автомобилей.