Уфа Центр Авто в городе Уфа

Менеджер все время разговаривал по телефону, не знаю уж что у него за дела такие личные, семейные или еще какие, но когда общаешься с потенциальным покупателем, я считаю болтовня по телефону является неприемлемой, тем самым менеджер отдела продаж показывает свою незаинтересованность.

Пишу отзыв про автосалон Уфа Центр Авто, который расположен по адресу г. Уфа ул. Маршала Жукова, д. 14к1. Это худший салон какой можно представить. Просто работает мафия под прикрытием салона. Приехал купить автомобиль, повелся на цены на сайте. В салоне таких машин вообще нет. Выбрал насколько и ни одной на оказалось в наличии. Опытные сотрудники сразу предлагают оформить кредит на машину, которую обещают привезти в течении 2ч. Заметьте, что вы оформляйте кредит на машину, которую даже не видели. На кого это вообще рассчитано, я не понимаю. И почему полиция не заинтересовалась этим салоном - не знаю.

Мне сами позвонили из салона Уфа Центр Авто и предложили обменять свой старый автомобиль на новый. Откуда у них мой номер я не знаю, парочка моих друзей проходят там ТО регулярно может они поделились моим контактом. Приезжаю, салон нашел быстро. Маршала Жукова, д. 14к1 мне знакомо, проезжал как то мимо. В салоне меня встретил менеджер, представился Михаилом и мы пошли смотреть автомобили. Меня заинтересовал Gelly Tugella. Красивый большой автомобиль. Богатая комплектация. Михаил предложил рассмотреть покупку в кредит. Кредитные условия мне показались интересные и я согласился. Но как только мне посчитали кредит, я подумал, что тут я погорячился. Не буду детально расписывать все цифры, но по итогу я получаю автомобиль почти за 8 млн.руб. Я понимаю, что кредит это всегда переплата, но друзья мои, не в 4 раза от стоимости самого автомобиля? И это еще при сдаче моего автомобиля в трейд-ин.

Неплохой дилер. Выбор машин мне понравился. Есть разные цвета и комплектации. Машины продаются с доп. оборудованием и без него. Персонал салона компетентен каждый в своих вопросах. На ресепшене девушка-администратор угостила кофе. Сервис хороший. Скидки, специальные предложения есть. Страховку тоже можно прям у них оформить. Быстро рассматривают заявки на кредит, хотя проценты по кредиты не маленькие. Но тут хоть понятно за что платишь деньги. Специалист по кредитования все очень понятно рассказала. Приятно работать с такими людьми. Благодарю за свой новенький Чери Тиго , а также выгодное предложение на него.

В Уфа Центр Авто на Маршала Жукова, д. 14к1 продают некачественные машины, выдают за новые, а они неисправные. Купил у них Солярис. Доехал до дома загорелся Check, звоню в салон, а они мне говорят что этого не может быть, автомобиль они проверяли. По гарантии чинить отказались, даже на диагностику не приняли. Вы им интересны пока оформляйте машину, а как только уехали из салона они вас знать не знают.

Салон не соблюдает договоренности по времени доставки автомобиля. Заказал конкретную комплектацию и цвет, но получил машину с другими характеристиками спустя более недели, чем обещали. При этом никто заранее не предупредил, пришлось самому звонить и выяснять. Когда увидел что машина вообще не та, мне предложили лишь еще подождать. На этот раз я стал идти на поводу и менеджеров и расторг договор. Закрыл глаза на то, что машина на сайте была указана как в наличии, а я ее ждал и не дождался.

У меня здесь возникла проблемы с оформлением кредита. В банке отказали по тем же документам несколько раз, а менеджеры салона не объяснили, какие документы нужно подготовить. В итоге потерял несколько дней, а поддержки со стороны салона не было никакой. Вроде как им нужны клиенты, а в то же время как будто и нет. Народу было много и про меня быстро забыли. Не верьте когда говорят что все легко и просто.

Столкнулся с ужасным качеством сервисного обслуживания в "Уфа Центр Авто". Когда приехал на плановое ТО, долго ждал приема, сервисная зона была перегружена. В результате мою машину обслужили спустя 3 часа, хотя обещали максимум час-полтора. При этом сотрудники были вяло настроены и не спешили. В чеке я увидел счета за те работы, которые не нужны были по регламенту. Проводили их или нет я так и не понял, заплатить все равно пришлось. Написал претензию, но пока она остается без ответа.

В ""Уфе Центр Авто" крайне плохо организован процесс передачи машины покупателю: при осмотре сразу заметил царапины и потертости, менеджеры пытались сделать вид, что их нет, но в конце концов сказали что устранят за пару часов. Техническое состояние авто перед продажей явно не проверяют должным образом. Машину мне не смогли отдать в тот же день и мне пришлось приезжать повторно. Осматривал уже более внимательно и на этот раз машина была похожа на новую, а не как вчера. Было бы лучше изначально подготовить ее должным образом.

Очень неудобная система записи и ожидания. Позвонил заранее в "Уфа Центр Авто", чтобы договориться о встрече и посмотреть машину, но в назначенное время мой менеджер не появился и не позвонил. Пришлось долго ждать в зале, а когда удалось поговорить — времени на осмотр дали мало.