Ростов Город Авто в городе Ростов-на-Дону

Мы с женой копили на машину несколько лет. В салоне на Сиверса, 23 нам одобрили кредит, но менеджер убедил, что страховка за 120 000 рублей — обязательное условие. Он заверил, что мы сможем ее вернуть и досрочно погасить кредит. Мы вложили все накопления, заняли у друзей. Когда через 3 месяца я пришел закрывать кредит досрочно, выяснилось: по договору это невозможно, а проценты в последнем платеже оказались выше, чем за весь период. Банк объяснил — меня обязаны были предупредить, но не предупредили, страховку не возвращают. Машина обошлась нам втрое дороже заявленной цены.

С целью перепродажи купил в «Ростов город Авто» Опель Астру с пробегом, полез под капот — потекла клапанная крышка. В салоне пообещали починить, заменили прокладку. Я успокоился. Но когда через полгода решил продавать авто, автоподборщик сделал диагностику и огорошил: машина после тотала, куплена у страховой, вся перекрашена, а подушек безопасности нет. Я купил не просто битую машину — я купил автомобиль, в котором при аварии даже нечем защититься. Салон это скрыл. Теперь я покупаю машины только с автоподборщиком и у надежных дилеров.

Сдавал свою старую машину в трейд-ин, чтобы доплатить и взять новую. Менеджер Артём осмотрел ее, похвалил, назвал цену, которая меня устроила. Подписал договор, довольный, что все прошло гладко. Но спустя время, перечитывая документы и обнаружил: скидку за мою машину я не получил ни рубля. Ее просто «обнулили» в общей сумме, а мне это преподнесли как выгодную сделку. Я отдал свой автомобиль фактически бесплатно.

Перед покупкой я попросил продавца предоставить полный отчет о диагностике машины. Он сказал: «Есть пара неисправностей по мелочи, сделаем скидку». Я согласился. «Отчет пришлю через час», — пообещал он. Проходит час — тишина. Звоню: «Ответ в базе, доступа нет, старший придет — направлю». Проходит день, неделя. На связь никто не вышел. Я купил машину вслепую, поверив на слово. А когда через месяц полез проверять — оказалось, что неисправностей было не «по мелочи», а на сотни тысяч ремонта. Сотрудник автодилера просто замотал меня, чтобы я не задавал лишних вопросов и подписал договор.

В «Ростов Город Авто» мне одобрили кредит под 32% годовых — безумная ставка, но я был отчаянно нужен автомобиль. Менеджер сказал: «Если оформите кредитную карту нашего банка, ставка не изменится». Я отказался — не хотел лишнюю карту. Через месяц приходит платежка: ставка выросла на 5 процентов. Я в банк — мне объясняют: «По условиям договора ставка может меняться». Менеджер «забыл» это сказать. Теперь я плачу 37% годовых и не могу ничего сделать.