Rostov Car в городе Ростов-на-Дону

У меня через месяц отказал кондиционер. Приехал на гарантийный ремонт в „Ростов Кар“. Мастер даже не открыл капот, сразу сказал: „Фреон заправлен не наш, платите 5000“. Заплатил, через неделю всё сломалось снова. В сервисную зону войти нельзя, всё делают в ангаре рядом — грязном, без оборудования. Я сфотографировал, как они ключом тянут ремень. После претензии мне отказали в повторном ремонте, сославшись на неправильную эксплуатацию. Эти ребята не умеют даже диагностировать, не то что чинить. Позорный сервис.

Оформил автокредит через их банк-партнёр. Устно обещали ставку 9%, а в договоре оказалось 26% с учётом „страховки жизни и КАСКО“. Причём КАСКО включили сразу в кредит по цене в 2 раза выше чем в других компаниях. Когда я возмутился, продавец сказал: „Либо так, либо мы аннулируем сделку“. Договор уже подписал — теперь плачу как проклятый, лучше бы отказался.

Забрал новую Ниву с красивым литьём и „зимней резиной в подарок“. Через неделю оказалось, что колёсные диски — китайский noname с трещинами, а резина — восстановленная с пробегом, почти лысая. Причём в договоре написано „резина предоставлена без гарантии“. Менеджер в ответ: „Вы же видели машину, подписали акт“. А кто мне даст залезть под машину в тёмном боксе? „Ростов Кар“ наживаются на доверии — ставят дешёвое старьё, а считают по цене оригинала втридорога.

Приехал по записи на тест-драйв. Ждал менеджера 40 минут, он вышел с телефоном, даже не извинился. Покатали 35 минут по пробкам, на все вопросы отвечал: „Я не технарь, не знаю“. Когда попросил калькуляцию кредита, ушел на „совещание“ и пропал на час. В итоге сказал: „Извините, машина уже забронировали“. Просто втоптали в грязь, В салоне на пр.Сиверса 23 клиент — пустое место, особенно если ты не берёшь машину с допами здесь и сейчас.

Купил в „Ростов Кар“ Солярис, менеджер клялся, что машина „в идеале, пригнана из Краснодара“. На первом же ТО мастер сказал: подушка безопасности воняет плесенью, в разъёмах песок, а под полом — следы воды. Экспертиза подтвердила: авто было утоплено во время наводнения на Кубани! Директор салона развёл руками: „Мы не знали“. А кто знал? Совесть свою они там же и утопили. Деньги вернуть отказались, предложили „скидку на следующее ТО“. Спасибо, больше не приду.

Купил в Ростове-на-Дону автомобиль с пробегом, заверили, что не "битая-крашеная" по документам все в порядке. Въехал в яму на второй день — весь бампер треснул, а под ним слой шпаклевки в палец! Поехал на независимую экспертизу — оказалось, машина перекрашена и имеет серьезные геометрические нарушения кузова. Менеджер начал отмазываться, мол, "вы сами не проверили". “Rostov Car” продают откровенный хлам под видом ухоженных авто

Взял машину в кредит через их партнерский банк. Пообещали "резину в подарок и год страховки". Оказалось, что страховка включена в тело кредита под грабительский процент, а "подарки" я сам оплатил через наценку по ставке. В итоге переплата составила почти двойную цену авто. Будьте внимательны до последней запятой в договоре!