Баско Авто в городе Вологда

Неожиданно для выходного дня в салоне было пусто, сотрудники стояли в углу и болтали. Мы подошли, поздоровались — никто не ответил. Через минуту подошёл молодой человек в пиджаке, даже не представился, с порога спросил: «У вас кредит одобрен?». Я говорю: «Мы хотим просто посмотреть». Он скривился, как будто я сказала что-то оскорбительное, и ответил: «Тогда у нас ничего нет, все машины уже забронированы под кредитные программы. Идите в банк, получайте одобрение, потом приходите». Я попыталась уточнить, можем ли мы хотя бы посидеть в салоне, посмотреть салон — он грубо оборвал: «Я сказал, нет свободных машин для показа, приходите с одобрением». Здесь думают, раз мы не оформляем кредит, то мы не клиенты. В случае с таким отношением тут они правы, ушли в другой дилер.

На руках были деньги, хотел оплатить сразу. Продавец начал уговаривать: «Возьмите кредит, это выгоднее, у нас специальная программа». Я согласился, потому что обещали низкую ставку. Пошли первые платежи — волосы дыбом встали. Ставка оказалась под 30% годовых, плюс продали страховку жизни, карту помощи на дорогах и ещё кучу допов. Переплата выходит почти в два раза от стоимости машины. Я позвонил в банк — сказали, что я сам подписал. Автосалон просто зарабатывает на комиссиях с банков, поэтому клиенты с наличкой им не интересны никак.

Сплошное недоразумение, а не машина у меня. Купил в "БАСКО АВТО" Фольксваген Джетта 2010 года выпуска. Внешне только с окрашивая, меняли сцепление, пробег 300 тыс км + Учитывая что это пока еще немецкий бренд, хотьи собран автомобиль был в Калуге как я узнал заранее, все равно машина казалась крепкой и надежной. К тому же плюс что ездила девушка. У все это ассоциируется с авариями, ДТП, неумелость и прочими глупостями, а у меня с опрятностью, аккуратностью, осторожностью. Так сужу по опыту дочери и жены. Никакого стресса с ними не испытываю. Вернемся к автомобилю. До поры до времени ездил и все было хорошо, пока на склоне машина не покатилась назад находясь на стояночном тормозе. Чудом никого не задели и сам автомобиль припарковался в кустах. Поехал смотреть и выяснилось что тормоз не работал. До этого я его не использовал. Следующий эпизод в моей жизни был куда печальнее когда на машине развалилась шаровая и она просто потеряла управление. С места ДТП на эвакуаторе с разбитыми колесами и всей подвеской я поехал в сервис. Ремонт насчитали как машину брал. Как сказали сотрудники полиции "в рубашке родился", все могло закончится намного хуже. Всему виной износ деталей, хотя говорили что все проверенное и надежное.

Приехал за автомобилем из другого города, менеджер Даниил торопил: «Давайте быстрее подписывайте, машину ещё двое смотрят». Я подписал договор, выехал — и сразу почувствовал вибрацию в руле. Поехал к официальному дилеру, там посмотрели и сказали: машина битая, была серьёзная авария. Я позвонил в «Баско» — они смеялись в трубку и сказали: ничем не обязаны, автомобиль ваш. Теперь я езжу на потенциально опасной машине и готовлюсь к дорогущему ремонту. Никогда больше не куплю у них ни одной машины!

Взял автомобиль понадеявшись на честность продавца. Он мне вещал что машина проверенная, чистая, ухоженная, с одним владельцем и не зачем тратить время и деньги на дополнительную проверку. На первый взгляд так оно и выглядело и поэтому сомнений у меня никаких е было, однако через несколько дней случилась первая неприятность. Автомобиль заглох проезжей части. Я позвонил в сервис, чтобы записаться на диагностику и ремонт. Ближайшее время что мне смогли предложить это через 10 рабочих дней. В выходные дни даже не рассматривались так как много народу. Я разочарован сервисом, особенно учитывая тот факт что мне обещали поддержку 24/7.

У меня Октавия, куплена в «Баско» 8 месяцев назад. Недавно на трассе отказали тормоза — чудом ушёл от аварии. Позвонил в салон: «Приезжайте, посмотрим». Пригнал на эвакуаторе за свой счёт. Мастер даже не открыл капот, просто посмотрел на пробег (а он 45 тыс. км) и сказал: «Это эксплуатационный износ, вы сами виноваты». Я попросил провести полную диагностику, он ответил: «Это стоит 5 000 рублей, и если мы не найдём заводской брак — платите вы». Денег не было, я попросил хотя бы посмотреть тормозные шланги — мне отказали. Написал жалобу руководству — тишина. Когда я снова приехал, чтобы забрать машину, мне сказали: «Мы уже выставили вам счёт за хранение — 2 000 за каждый день». Я был в бешенстве, но оплатить пришлось все до копейки.

Позвонил чтобы узнать цены по машине, подтвердили с сайта. После этого у меня не было вопроса что машины может не быть, а это очень зря. Когда стали искать ее по базе, залу, стоянке выяснилось что ее нет уже давно. Менеджер сказала что надо было узнавать не только стоимость, но и наличие. До конца не понял пошутила ли она или на самом деле так оно и есть. Время и бензин потрачены впустую.

За день до визита позвонил в салон Вологда, мкр-н Водники, ул. Северная, д. 25Б, уточнил, есть ли в наличии Джили Атлас 2022 года что представлена на сайте. Девушка бодро ответила - стоит на площадке, приезжайте, заберёте сегодня. В салоне меня встретили, проводили на стоянку — и там все что угодно, но моей машины нет. Если у вас нет машины — скажите честно по телефону, не заставляйте человека ехать через весь город.

Один обман в салоне Вологды, мкр-н Водники, ул. Северная, д. 25Б. Их машины настолько убитые, что персонал лишний раз трогать не решается. Смотрел Ларгус в работы, так это никуда не годится. Автомобиль весь ржавый, гремит, скрипит, сиденья продавлены будто на нем слона возили. Пробег заявлен был около 70 тысяч километров, но я бы тут еще ноль подрисовал. Отстой конечно полный. И цены выше чем аналоги смотрел. Про скидки ни слова не сказали когда озвучил желание купить за наличку. Мне она и не понадобилась вообще, так как брать машину заведомо требующую вложения я не рискнул.

Крайне тяжело общаться со специалистами которые ничего не смыслят в машинах и толком не знаю как заводится модель, которую я хотел купить. Дикость полнейшая поставить людей без опыта и знаний продавать машины. Кажется "Баско авто" считают по-другому если работают с такими.